Nous proposons deux options de commande pour l’ensemble de nos appareils. Vous pouvez opter pour la location ou l’achat du produit.

1re étape : Sélectionnez l’appareil de votre choix.

2e étape : Optez pour l’option de paiement « louer » à titre de préférence.

3e étape : Cliquez sur « Dans le panier » dans le coin inférieur droit de votre écran.

4e étape : Continuez pour passer en caisse.

5e étape : Connectez-vous à votre compte existant ou créez un compte puis passez votre commande.

RENTABILITÉ – Vous n’avez pas besoin de réaliser des investissements ponctuels lourds et pouvez équiper votre entreprise avec les appareils souhaités, grâce aux tarifs mensuels attractifs – et sans aucun coût caché.

SERVICE DE REMPLACEMENT GRATUIT – Une assistance immédiate vous est apportée en cas de problèmes ou si des appareils tombent en panne, et le matériel est remplacé si nécessaire sous 2 à 4 jours ouvrés.

Oui, c’est possible. Il vous suffit de sélectionner l’option de paiement « Acheter » à cet effet. Veuillez toutefois noter que ceci vous privera de nos superbes avantages liés à la location.

Notre contrat de location s’étale sur une durée de 24 mois, qui est automatiquement prolongée de 12 mois si le contrat n’est pas résilié par écrit au moins 90 jours avant la fin de la durée en cours.

Vous pouvez résilier votre contrat très simplement dans l’espace de votre compte. Naviguez simplement vers « COMPTE » → « Mes appareils », puis résiliez le contrat du produit sélectionné. La fin du contrat s’affiche ensuite dans votre aperçu des appareils.

Si vous avez besoin d’une assistance technique pour un appareil que vous avez commandé sur www.webex.shop, vous pouvez prendre contact auprès de notre équipe de service client par téléphone, par e-mail ou très aisément sur le chat de notre assistance client.

Oui. La garantie accordée aux appareils achetés s’élève à un an. La garantie s’étend à la période de location complète pour les produits loués.

Le délai de livraison moyen est compris entre 2 et 4 jours ouvrés selon l’emplacement. Certains produits peuvent présenter un délai de livraison plus long. Vous trouverez de plus amples informations sur la page de produit correspondante sous « Délai de livraison ».

Vous pouvez effectuer le paiement par carte de crédit (Visa, Mastercard) ou par prélèvement automatique (à l’exception du Royaume-Uni).

Nous effectuons actuellement des livraisons en Allemagne, au Royaume-Uni, en France, aux Pays-Bas, en les États-Unis, en Autriche, en Belgique, en Italie, en Espagne, en Finlande, en Grèce, au Luxembourg, au Portugal, en Pologne, en Irlande et en République tchèque. Veuillez passer votre commande sur le site webex.shop du pays respectif où vous souhaitez que votre commande soit expédiée, car nous ne faisons pas actuellement d'expédition internationale.

L’application ou la suite Webex est requise pour pouvoir utiliser correctement l’appareil dans le cas des appareils vidéo Webex (séries Desk, Room, Board).

Les téléphones MPP peuvent être utilisés avec une solution de téléphonie SIP ouverte sur le cloud.