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CÓMO FUNCIONA
Alquile, utilice y mantenga actualizados sus dispositivos
Benefíciese en todo momento de la última tecnología, incluyendo un servicio magnífico y actualizaciones gratuitas.
¡Y con la máxima sencillez!
Paso #1
Seleccione sus productos y elija «Alquilar» o «Comprar».
paso #2
Haga su pedido online en pocos clics y reciba su envío con total rapidez.
paso #3
Gestione sus pedidos y contratos en «Mi cuenta».
paso #4
Reciba asistencia y actualizaciones cuando las necesite.
Dispositivos que satisfacen sus necesidades
En nuestra tienda encontrará una amplia selección de dispositivos, desde teléfonos IP y auriculares hasta sistemas profesionales de videoconferencia. Puede comprar o alquilar los dispositivos y beneficiarse de numerosas ventajas.
Obtenga la tecnología que necesita al mejor precio
Olvídese de las inversiones elevadas. Alquile fácilmente el dispositivo que desee. Precios razonables sin gastos ocultos.
Servicio excelente
En caso de preguntas o consultas, puede ponerse en contacto con nosotros fácilmente por teléfono, correo electrónico o chat. Reciba asistencia inmediata y, si es necesario, una sustitución instantánea del hardware.
Servicio de reemplazo gratuito
Le tenemos cubierto. Con nuestro modelo de arrendamiento, tiene derecho al reemplazo gratuito de los dispositivos averiados durante todo el periodo de alquiler.
Siempre a la última
¿Quiere disfrutar siempre de lo último en tecnología? Muy fácil. Benefíciese de actualizaciones continuas y amplíe su contrato de alquiler con arreglo a las necesidades de su negocio.
Preguntas frecuentes
¿Qué opciones de pedido ofrecen?

Ofrecemos dos opciones de pedido distintas para todos nuestros dispositivos. Puede elegir si desea alquilar o comprar el producto.

¿Cómo puedo alquilar un producto?

1er paso: localice los dispositivos que necesita

2º paso: elija «Alquiler» como opción de pago preferida

3er paso: haga clic en «Añadir a la cesta» en la parte inferior derecha de la pantalla

4º paso: proceda a tramitar el pedido

5º paso: inicie sesión en su cuenta o regístrese y proceda con su pedido.

¿Qué ventajas tiene alquilar el producto en lugar de comprarlo?

Ahorro de costes: Satisfaga las necesidades de su negocio sin pasarse del presupuesto con nuestras atractivas tarifas mensuales. Sin gastos ocultos.

Obtención de ayuda inmediata ante cualquier complicación y, si es necesario, reemplazo del hardware en 2-4 días laborables.

¿Puedo comprar un dispositivo en lugar de alquilarlo?

Sí. Para hacerlo no tiene más que elegir «Comprar» como opción de pago. Aunque así no podrá aprovecharse de las magníficas ventajas del alquiler.

¿Qué plazos tiene el plan de alquiler?

Nuestro plan de alquiler está sujeto a un contrato de 24 meses, plazo que se ampliará automáticamente 12 meses más si el contrato no se cancela con una notificación por escrito al menos 90 días antes de la finalización del plazo vigente.

¿Cómo puedo cancelar mi contrato de alquiler?

Puede cancelar el contrato de alquiler fácilmente en su cuenta. Para ello, navegue hasta «CUENTA» → «Mis dispositivos» y cancele el contrato correspondiente al producto elegido. La fecha de finalización del contrato aparecerá entonces en la vista general de sus dispositivos.

¿Cómo recibo asistencia técnica para mis dispositivos?

Si necesita asistencia técnica para un dispositivo que ha encargado en www.webex.shop, puede contactar con nuestro equipo de servicio técnico por teléfono, correo electrónico o muy fácilmente a través de nuestro chat de atención al cliente.

¿Qué pasa si mi dispositivo se estropea? ¿Hay alguna garantía incluida?

La garantía para dispositivos comprados es de 1 año. Para productos alquilados, la garantía está incluida durante todo el periodo de alquiler.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Nuestro plazo de entrega usual es de 2 a 4 días laborables dependiendo de la ubicación. No obstante, algunos productos tienen plazos de entrega más largos. Hallará esta información bajo «Volumen de la entrega» en cada página de producto.

¿Qué modalidades de pago ofrecen?

Puede pagar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard) o por débito directo.

¿A qué países hacen envíos actualmente?

En estos momentos operamos en España, Italia, Alemania, Francia, y Reino Unido. En breve ampliaremos el servicio a otros países.

¿Necesito software o servicios adicionales para usar los dispositivos?

Para dispositivos de vídeo Webex (series Desk, Room o Board), se requiere la app Webex/suite Webex para poder utilizar el dispositivo adecuadamente.

Los teléfonos MPP pueden utilizarse con una solución abierta de telefonía SIP en la nube.

Envío rápido, gratuito y sin contacto
Devoluciones fáciles y ventajosas durante el periodo de alquiler
Pague fácilmente con tarjeta de crédito o por débito directo.