Für alle unsere Geräte bieten wir zwei verschiedene Bestellmöglichkeiten an. Sie können wählen, ob Sie das Produkt mieten oder kaufen möchten.
Schritt: Wählen Sie das gewünschte Gerät aus.
Schritt: Entscheiden Sie sich für “mieten” als bevorzugte Zahlungsoption.
Schritt: Klicken Sie auf "In den Warenkorb" in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms.
Schritt: Gehen Sie weiter zum Checkout.
Schritt: Melden Sie sich entweder bei Ihrem bestehenden Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto und fahren Sie mit Ihrer Bestellung fort.
KOSTENEFFIZIENZ – Sie müssen keine hohen Einmalinvestitionen tätigen und können Ihr Unternehmen mit den gewünschten Endgeräten ausstatten – dank attraktiven, monatlichen Tarifen – ganz ohne versteckte Kosten.
KOSTENLOSER AUSTAUSCH-SERVICE - Bei Problemen oder defekten Endgeräten erhalten Sie sofortige Hilfe und falls notwendig einen Hardware-Ersatz innerhalb von 2-4 Werktagen.
Ja, das ist möglich. Wählen Sie dafür einfach "Kaufen" als Zahlungsoption. Beachten Sie aber, dass Ihnen dadurch unsere tollen Mietvorteile entgehen.
Unser Mietvertrag hat eine Laufzeit von 24 Monaten, die sich automatisch um 12 Monate verlängert, wenn der Vertrag nicht mindestens 90 Tage vor Ablauf der aktuellen Laufzeit schriftlich gekündigt wird.
Sie können Ihren Vertrag ganz einfach in Ihrem Kontobereich kündigen. Navigieren Sie einfach zu "KONTO" → "Meine Geräte" und kündigen Sie den Vertrag des gewählten Produkts. Das Vertragsende wird dann in Ihrer Geräteübersicht angezeigt.
Wenn Sie technische Unterstützung für ein Gerät benötigen, das Sie bei www.webex.shop bestellt haben, können Sie unser Serviceteam telefonisch, per Mail oder ganz bequem über unseren Kundensupport-Chat kontaktieren.
Ja. Die Garantie für gekaufte Geräte beträgt ein Jahr. Für gemietete Produkte ist die Garantie während der gesamten Mietdauer enthalten.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt je nach Standort 2-4 Werktage. Einige Produkte haben eine etwas längere Lieferzeit. Mehr Informationen finden auf der jeweiligen Produktseite unter “Lieferumfang”.
Sie können entweder per Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder per Lastschriftverfahren (nicht für das Vereinigte Königreich verfügbar) bezahlen.
Derzeit liefern wir nach Deutschland, Frankreich, Österreich, Belgien, Italien, Spanien, Finnland, Griechenland, Luxemburg, Portugal, Polen, Irland, in die Tschechische Republik, das Vereinigte Königreich, die USA und die Niederlande.
Bitte geben Sie Ihre Bestellung auf der webex.shop-Seite des jeweiligen Landes auf, in das Sie Ihre Bestellung liefern lassen möchten, da wir derzeit keinen internationalen Versand anbieten.
Für Webex Videogeräte (Desk Series, Room Series, Board Series) ist die Webex App / Webex Suite erforderlich, um das Gerät ordnungsgemäß nutzen zu können.
MPP-Telefone können mit einer offenen SIP-Cloud-Telefonielösung verwendet werden.